Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков к новому приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным недоумением отвечающая, что никаких мальчиков здесь не было и она понятия не имеет, о чём идёт речь. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу хаосу.
С каждой секундой нарастает паника, превращая обычный вечер в сущий ад. Мысли путаются, сердце бешено колотится, а воображение рисует самые ужасные сценарии. Для любой матери нет ничего страшнее, чем внезапная пропажа ребёнка, и сейчас Марисса ощущает это на себе всей тяжестью отчаяния.